Fuyez ce magasin, il mérite aucune étoile. J'ai eu le sentiment que les deux jeunes femmes cherchaient à profiter de la naïveté des clients. Je me suis sentie agressée par l'attitude des vigiles, et je ne comprenais pas pourquoi ils …
En bref
Générale d'Optique est un opticien situé à Cergy, 4 Rue de la Croix des Maheux. L'établissement est joignable au 01 30 75 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Générale d'Optique : ce qu'il faut savoir avant d'appeler
Générale d'Optique est répertorié en opticiens et figure parmi les adresses de Cergy. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos de Générale d'Optique
2 photos partagées par les clients
Adresse, téléphone et accès
Horaires
Horaires non collectés
Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Avis clients sur Générale d'Optique
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Très bonne expérience dans cette optique, un grand merci à Jonathan pour son chaleureu accueil, son professionnalisme et surtout la qualité du service client, qui était vraiment parfait. Je tiens également à remercier Rabania et Ali, qui …
Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
Fuyez ce magasin, il mérite aucune étoile. J'ai eu le sentiment que les deux jeunes femmes cherchaient à profiter de la naïveté des clients. Je me suis sentie agressée par l'attitude des vigiles, et je ne comprenais pas pourquoi ils …
Bonjour, Vous vous êtes présentée en magasin pour une réparation sur une monture Michael Kors non achetée dans notre réseau. Lors de son examen, notre opticienne a constaté qu'elle était déjà fissurée au niveau de la branche, ce qui ne permettait pas d'effectuer la réparation demandée. L'échange étant devenu particulièrement tendu, les agents de sécurité sont intervenus afin d'apaiser la situation. Malgré cela, notre directrice adjointe a décidé de remplacer votre monture à titre exceptionnel, alors même qu'elle n'avait pas été achetée chez nous. Au regard des circonstances et du geste commercial exceptionnel qui vous a été accordé, nous regrettons votre appréciation de cette situation. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Cergy
Je viens s’appeler pour vérifier si mes lunettes sont arrivés et la madame qui m’a répondu me dit qu’elle ne trouve pas mes coordonnées que je viens de lui dire. ( téléphone, date de naissance…) et elle me raccroche au nez.. 11/08/26 à 16h05
Bonjour, Nous sommes désolés pour le ressenti que cette situation a pu occasionner. Après vérification, nous avons bien identifié votre appel du 11 août. Votre dossier n'a pas pu être retrouvé immédiatement car les informations communiquées ne correspondaient pas à celles enregistrées dans notre base. Concernant la fin de l'échange, notre collaboratrice vous a informé qu'elle allait mettre fin à l'appel, n'ayant plus de retour de votre part alors qu'elle était en clientèle. La situation a ensuite pu être régularisée lors de votre passage en magasin le soir même pour le retrait de vos équipements. L'équipe Générale d'Optique Cergy
Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Général d'Optique. Ali est très accueillant, gentil ,professionnelle et de très bon conseil. Le choix de montures est varié, les explications sont claires et le service est rapide. Je …
Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
Super accueil
Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
Très belle boutique, bien située, avec un personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Je recommande vivement d'y faire un tour !
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
Je recommande Général d’optique, car c’est un très bon magasin. .J’ai été très bien accueilli par Monsieur Charle il a su être à l’écoute , compréhensif et à l’écoute de mes besoins .Ils ont su trouver une solutions adaptée à mon budget .Je suis très satisfait de mon expérience et je recommande ce magasin sans hésitation.
C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
Nous avons été très bien accueillis dans la boutique. Un grand merci à Charles, le gérant, qui a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller et de répondre parfaitement à nos besoins, sans jamais nous mettre la moindre pression. …
Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
Adresses comparables à proximité
- L'OPTICIEN AVIVUE !Opticien · Cergy
- Les Opticiens ConseilsOpticien · Cergy
- Lunettes Pour TousOpticien · Cergy
- Optical Corner CergyOpticien · Cergy
- Opticien CERGY 3 FONTAINES - ALAIN AFFLELOUOpticien · Cergy
- Opticien CERGY - PONTOISE Optical CenterOpticien · Cergy
Questions fréquentes sur Générale d'Optique
Où se trouve Générale d'Optique ?
Générale d'Optique se trouve 4 Rue de la Croix des Maheux, 95000 Cergy à Cergy.
Comment contacter Générale d'Optique ?
Par téléphone au 01 30 75 •• ••, ou via son site web officiel.
Que faire si une information sur Générale d'Optique est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de opticien.