L'Optique Marceau Courbevoie opticien à Courbevoie

Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous avons adoré partager ce moment avec vous et votre fille. Il faut reconnaître que lorsque deux clientes arrivent avec une seule exigence — repartir avec des paillettes plein les yeux… et sur leurs lunettes ! — notre métier devient franchement facile. Merci d'avoir pris le temps de mettre en lumière (sans mauvais jeu de mots !) notre accompagnement, nos conseils et l'esprit de notre boutique. Nous sommes convaincus que choisir des lunettes doit être un vrai moment de plaisir, et pas seulement une case à cocher sur une liste de choses à faire. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles lunettes… avec la seule mise en garde qu'elles risquent d'attirer quelques regards admiratifs ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau, tou…

Bonjour Madame Messenie, Votre fidélité est telle votre gentillesse : touchante ! Cédric et moi sommes ravis, honorés de vous accueillir et de répondre à vos besoins et attentes depuis de si nombreuses années. Merci encore pour votre si gentil message qui ne peut que nous encourager à pérenniser nos valeurs de métier. Nous vous souhaitons à tous deux un magnifique été, Cédric & Bruno L'Optique Marceau

Bonjour Madame, Votre commentaire nous étonne à plusieurs titres. D'une part, ni votre prénom ni votre nom ne figurent parmi nos clients, malgré les vérifications effectuées dans notre fichier. D'autre part, les problèmes que vous évoquez ne correspondent ni à nos méthodes de travail ni à l'expérience rapportée par l'immense majorité des personnes que nous accompagnons au quotidien. Dans ces conditions, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre précisément à votre situation. Si la gêne que vous décrivez est liée à un équipement optique récemment réalisé, nous vous invitons à prendre contact avec l'opticien qui vous a délivré cet équipement afin qu'il puisse procéder aux contrôles nécessaires et vous apporter l'assistance appropriée. Bien cordialement, L'équipe d'Optique Mar…

Savoir que nos recommandations vous ont été utiles nous fait très plaisir. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, et merci beaucoup pour votre avis. Cédric & Bruno L'Optique Marceau

Un immense merci pour ce superbe avis qui nous donne le sourire ! 😄 Passer aux verres progressifs est une étape importante, alors on est ravis d’avoir pu rendre ça plus simple et rassurant pour vous. Promis, on continue à chouchouter vos yeux comme il se doit 👀✨ Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance… et votre recommandation “les yeux fermés”, on adore ! 😉 À très bientôt chez l'Optique Marceau ! Cédric & Bruno L'Optique Marceau

Nous vous remercions beaucoup pour votre avis qui reflète notre façon de travailler. Comme vous le dites justement, tout commerce commence par un échange et nous nous devons, comme tout bon professionnel, de connaitre vos besoins avant de vous conseiller et de vous proposer des solutions adaptées que vous jugerez à votre tour. Au plaisir de vous être utile. Cédric & Bruno L'Optique Marceau

Merci infiniment Monsieur Yezeguielian pour votre message qui nous encourage à perpétuer nos valeurs de métier sans relâche. Bien à vous, Cédric & Bruno L'Optique Marceau

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à un accueil professionnel et respectueux, et regrettons que notre échange ait pu être perçu différemment. Concernant votre demande de lentilles mensuelles, la prescription que vous nous avez présentée portait uniquement sur des lentilles journalières. Pour des raisons légales, techniques (paramètres différents : courbure, diamètre, matériau) et d’éthique professionnelle, nous ne pouvons délivrer un type de lentilles non prescrit. Cela aurait pu entraîner un échec d’adaptation, un inconfort important et, surtout, vous exposer à une dépense non justifiée, sans garantie de résultat. Notre intention était au contraire de vous éviter cette situation. Nous res…

Merci Mme ROLAND, votre avis nous conforte à pérenniser nos valeurs de métier. Nous sommes des opticiens de proximité et nous nous devons de toujours mettre le service en avant. Cordialement. Cédric & Bruno L'Optique Marceau