Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND est un opticien situé à Clermont-Ferrand, 16 Pl. Gilbert Gaillard. L'établissement est joignable au 04 43 57 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND est répertorié en opticiens et figure parmi les adresses de Clermont-Ferrand. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Très bons professionnels, bons conseils, vaste choix de montures et excellent accueil.
Bonjour Dom “Domi”, merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre centre optique 💛 Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite en agence ! Bien à vous, Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
Je suis très satisfaite de mon passage à Optic par Previfrance ,très bien accueilli et à l écoute de mes attentes 👍😀
Bonjour Sandrine Méano, merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre centre optique 💛 Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite en agence ! Bien à vous, Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
Bons conseils et bons produits
Bonjour Corinne (Andy), merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre centre optique 💛 Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite en agence ! Bien à vous, Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
Personnel très lent, visiblement perdu avec la bureautique! choix limité, conseils très faiblard. Je n'y retournerai clairement pas et je ne conseille vraiment pas.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est important et nous permet d’identifier les points à améliorer dans l’accueil et l’accompagnement proposés en agence. Afin que nous puissions comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et apporter les actions correctives nécessaires, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en message privé ou contacter notre Service Relation Adhérents au 0 800 09 08 00 (appel gratuit) ? Notre priorité est d’offrir un service de qualité, et nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous pour améliorer votre expérience. Bien à vous, Anne-Charlotte de la Mutuelle Prévifrance
Je suis très contente et surtout satisfaite de Previfrance ils sont à l écoute très compétents
Bonjour nicole Robert, Merci pour ce retour sur le centre optique de Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND. Nos opticiens font réellement au mieux pour vous offrir le meilleur des services et nous sommes touchés que vous le remarquiez. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir en agence ! Bien à vous, Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
Personnel tres a l'ecoute. Au top
Très bon accompagnement pour le choix des monture. A fait preuve de patience malgré mes indécision qui ont durées plusieurs semaines. Les premiers besoins du SAV sont concluant avec des petits réglages de confort de la monture fait …
Bonjour Monsieur Lopes, Un grand merci pour votre avis sincère et si encourageant. Nous sommes heureux d’avoir su vous accompagner dans votre choix de monture et d’avoir répondu efficacement à vos premières attentes en service après-vente. Votre satisfaction nous touche et nous motive chaque jour davantage. Vous soulignez que notre sélection pouvait sembler un peu plus restreinte que celle des grandes enseignes. Sachez que nous avons enrichi notre collection avec de nouvelles marques tendances et reconnues, comme Marc Jacobs, Hugo, Polo Ralph Lauren, Liu Jo, Zadig & Voltaire ou encore Eleven Paris, afin d’offrir un éventail encore plus large de styles et d’univers à nos clients. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir ces nouveautés ! Bien à vous, L’équipe Optic Prévifrance.
Très bon accueil, professionnalisme et de très bons conseils avec un accompagnement sur-mesure dans le choix de la monture. Recommande vivement.
Bonjour Madam Perret, Merci d’avoir partagé votre expérience concernant l’agence de Clermont-Ferrand d'Optic par Prévifrance 🚀 Votre avis nous fait très plaisir. Pensez à revenir nous voir pour un contrôle de votre confort visuel ou l'entretien de vos lunettes. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir en centre optique ! Bien à vous, L’équipe Optic Prévifrance.
Harcèlement par SMS . 2eme SMS ce jour. Je déconseille vraiment cet opticien. J'étais très content du conseil et des lunettes de cet opticien. J'avais donné mon numéro de téléphone à l'époque mais pas pour recevoir des SMS non désirés. Je ne retournerai plus chez cet opticien.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses pour l’envoi répété de SMS. Vous avez tout à fait raison : un second message n’aurait pas dû vous être adressé. Il s’agit d’un dysfonctionnement technique que nous avons immédiatement signalé afin qu’il ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous en avoir informés, car votre retour nous permet d’améliorer nos services. Pour vous expliquer le sens de ce message : il ne s’agissait en aucun cas de prospection commerciale, mais d’un simple rappel pour proposer un suivi gratuit de votre équipement, dans le cadre de notre engagement qualité. Ce service permet de s’assurer que vos lunettes vous apportent toujours un confort optimal, notamment en cas d’ajustement ou de vérifica…
Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND se trouve 16 Pl. Gilbert Gaillard, 63038 Clermont-Ferrand à Clermont-Ferrand.
Par téléphone au 04 43 57 •• ••, ou via son site web officiel.
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