Opticien Aux Lunettes de Senonches opticien à Senonches

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Bonjour, nous ne travaillons pas à la « tête du client » mais avec des documents à jours comme la carte vitale ou une attestation de droits. Vous ne nous avez fournis aucun de ces documents malgré notre relance par mail. De ce fait nous n’avons pas pu réaliser vos équipements dans les délais annoncés car aucune prise en charge n’a pu nous être délivré par votre CPAM et de ce fait vous avez souhaité tout annuler et récupérer vos ordonnances. Si cela vous fait plaisir, tenez nous responsable de la situation et trouver un opticien qui réalise des équipements en 100% santé sans carte vitale ou attestation à jour. Bon courage, cordialement.

Bonjour, Je suis très étonné de lire que nous ne sommes pas honnête. Nous vous avons fait de mémoire au moins 7 devis pour que vous choisissiez la teinte de vos verres et votre monture. Nous vous avons remplacé la monture que vous aviez choisi par une autre sans aucun frais ( frais de port à notre charge). Nous vous avons décalé le paiement de plusieurs mois et on doit malgré tout cela se faire juger de malhonnête... Pour ce qui est des verres qui foncent nous travaillons avec Essilor et transition dans les dernières générations, que peut on faire de mieux... Trés déçus de lire votre avis. Au passage nous avons toujours une monture de coté pour vous depuis environ 9 mois, vous ne nous avez rien indiqué depuis ce temps, pouvons nous la remettre en vente? En vous souhaitant de trouver la pr…

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Quel plaisir de lire votre enthousiasme pour notre accueil et nos conseils ! Nous nous engageons à maintenir cette qualité pour vous et tous nos clients. Merci infiniment pour votre avis et votre fidélité à "Aux Lunettes de Senonches".