Opticien CHENOVE - ALAIN AFFLELOU est un opticien situé à Chenôve, 52 Bis Rue de Longvic. Ses clients lui donnent la note de 4,8 sur 5, sur 212 avis. L'établissement est joignable au 03 80 51 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Opticien CHENOVE - ALAIN AFFLELOU est répertorié en opticiens et figure parmi les adresses de Chenôve. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Très bon accueil, merci à Mathilde qui a été très professionnelle et très gentille. Du choix et des conseils, parfait.
Bonjour G C, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mathilde ait pu vous offrir un service professionnel et agréable, ainsi que des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! 🎉 Votre soutien nous motive à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes. À très bientôt ! Votre Opticien Alain Afflelou.
Personnes très professionnel.
excellent accueil des employées et très professionnelles.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme. Cordialement,
J'ai toujours été contente chez Afflelou mais cette fois c'est nul de nul! J'ai griffe un verre.. Il ne pouvait soit disant pas le changer.. Pour la mutuelle, Je dois attendre novembre! Donc, nouvelles lunettes de mes poches avec visite …
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Depuis le début, notre équipe fait pourtant le nécessaire afin de comprendre l'origine du problème et de vous apporter une solution adaptée. Plusieurs propositions et ajustements vous ont été faits en magasin afin d'améliorer votre confort visuel. Dans le but de vous apporter des réponses et trouver l'origine exacte de vos plaintes, les verres ont été envoyés en expertise. Vous évoquez également une demande de changement d'un seul verre faite ultérieurement auprès d'une personne du magasin, mais la description donnée ne correspond à aucun membre de notre équipe, ce qui rend la situation difficile à éclaircir. Nous tenons par ailleurs à souligner qu'au moment de la vente, vous n'avez pas évoqué votre souhait…
Merci à cette, conseillère pour son accueil,son sourire et son professionnalisme. Entretien agréable, à l'écoute explication sur les remboursements et ce à quoi …
Bonjour Madame Payan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de Doriane aient contribué à rendre votre entretien agréable et clair concernant vos remboursements et votre prise en charge. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement
Doriane ma tres bien conseillé ,sympathique et tres professionel. Cela fait quelques années que nous venons dans ce magasin mon épouse et moi et jamais nous avons été deçus . merci a toute l'équipe
Bonjour Monsieur Desmousseaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif concernant Doriane et notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous et votre épouse êtes toujours satisfaits de nos services. Cordialement,
Comme toujours ils sont disponibles, agréables et à l’écoute des clients
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être disponible, agréable et à l’écoute de vos besoins. Cordialement,
Excellent acceuil, rapidité, efficacité. RAS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
Première expérience chez cet opticien et je suis malheureusement très déçue. Bien que l'offre de la 2ème et 3ème paire gratuite soit attrayante sur le papier, le résultat n'est pas au rendez-vous. …
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'épaisseur de votre équipement issu de notre offre commerciale. Nous tenons toutefois à vous préciser que conformément à nos conditions de vente, les options d'amincissement des verres ne sont pas incluses dans l'offre de base et font l'objet d'un supplément. L'équipement réalisé correspond donc aux caractéristiques prévues dans le cadre de cette offre. Il est important de noter que la comparaison avec vos anciennes paires peut être délicate. Plusieurs éléments peuvent influencer l'épaisseur des verres (la matière des verres, la taille de la monture choisie ainsi que votre correction (ce sont vos 1ᵉʳˢ progressifs). Tout cela peut expliquer les différences constatées. Bien entendu, si vous le souhaitez, nous pouvons étu…
Opticien CHENOVE - ALAIN AFFLELOU se trouve 52 Bis Rue de Longvic, 21300 Chenôve à Chenôve.
Par téléphone au 03 80 51 •• ••, ou via son site web officiel.
Opticien CHENOVE - ALAIN AFFLELOU obtient 4,8 sur 5, calculé sur 212 avis clients.
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